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博客在药房成长

类别: 药房新鲜事

4月13.th

企业博客发展现状企业博客是企业或组织为了达到一定目的而开设和使用的博客，是企业对外宣传的一个窗口，它的主要用途是“博客营销”、品牌推广、公关宣传、客户沟通、产品评测，等等。目前比较知名的企业博客有谷歌的“google黑板报”，戴尔的“直通车”等，均给企业本身在宣传产品、树立品牌、收集客户意见等方面带来了理想的效果。博客自2002年进入中国就一直处于高速发展之中，据报道：截至2008年11月，中国个人博客数量已达到1.07亿,网民拥有博客的比例高达42.3%；而与之形成鲜明对比的是企业博客发展缓慢，中国企业500强排名中前100名企业只有四家在这方面有所尝试，全球500强企业中也只有61家（占总数的12.2%）拥有自己的企业博客。未引起企业高层重视、需要多部门协作和支持、不能很好地体现对销售的促进作用以及缺乏成功企业博客范例的参考等，这些因素都是制约中国企业博客发展的障碍。药品零售企业博客的尝试药品零售行业中的企业博客目前并不多见，仅有的一些博客也多属于“营销型博客”，单纯地以宣传产品来做博客营销；或是成为提高企业网站在搜索引擎排名的工具。去年12月，我们公司网站上建立自己的企业博客——“药师博客”，目的是让进入我们企业网站的读者，通过我的药师博客，能更真实地感受到我们的动态，了解我们的企业文化。 “药师博客”是我们对“企业文化型”博客的一种尝试。我们的读者主要是患者及其家属，我们的作者就是与读者有直接接触的药房药师们。他们把患者关心的信息、反馈的问题第一时间在博客里为大家解答；他们也把对药物的理解和心得梳理成通俗易懂的文章，让患者有更好的用药参考；他们还会对医药行业的热点新闻，从药师角度加以点评。同时，药房举办的活动，员工们的生活以及对药房专业服务理念的解析，我们都会细致的记录。在药师博客里，几乎所有的博文都是我们药师原创。如果说我们的网站是一个严谨的信息发布平台，那么博客就是我们与读者贴心交流的“休闲区”。读者对博客有什么看法，对我们的产品有什么疑惑，都可以通过留言功能、评论功能告知我们，我们也会在博客中给于回复；发现有用的信息，读者还可以方便收藏和共享给好友。药房博客的发展从目前来看，公司的药师博客才刚刚起步，投入的资源不多，功能也比较简单，还有许多地方需要改善，如博客现有的留言、评论等功能岌待改进；博客文章质量也需要药师们在创作中不断提高；同时还需要公司各部门的更多配合来完善它。但我们也清楚地看到，药师博客已逐渐向广大读者传递了我们的职业素养、人文关怀和公司理念，让一个更真实的百济新特药房呈现在了读者面前。博客的发展之路宽广、明朗，我们也将继续在这条大道上探索前行，留下一串属于百济新特药房博客的务实、专业的足迹。百济新特药房网络部罗方任电话：020-87620652 原创博文，转载请注明出处：百济新特药房博客

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