百济新特药房共11篇

百济新生活

类别: 医路有感
4月26.th
  三十个朝夕过去了,在新的工作领域里,让我感受到了广州市内繁忙的生活。对于本来在药厂工作一年的我来说,药品销售是一个崭新而又有激情的工作。   百济新特药房,由我投简历开始的前一刻才有所了解,是一间全国连锁专科药房,一间经营重大慢性疾病药品特色专科药房,一间适应现社会专业化发展的连锁药店,经营着:肿瘤科、肝病科、神经精神科、皮肤性病科、风湿免疫科、眼科、泌尿科等科组的新药特药,并养育着一批医药学专业人才。因此百济新特药房有着它生存的意义及必要性,为一些专科重大慢性疾病患者服务,。   在百济新特药房的一周中,我看到了店内员工认真繁忙的工作,基本上由上班一刻忙到下班一刻,甚至加班加点。积极、投入的工作态度让他们感受不到工作的劳累,而是乐于工作。因为他们知道自己工作的重要性,为每一个有需要的患者提供专业的服务,所以他们必须全神贯注地聆听患者的情况和需要,让自己的专业服务于顾客,给予顾客帮助。这忙碌而又极具责任感的工作氛围让我觉得以前自己悠闲的工作是在浪费青春,埋没了自己的能力。   大学四年只学到中药知识的皮毛,药厂的工作只针对药品的生产过程和GMP质理管理,可以说现在药店的工作完全要从头开始学起,压力不小,但有压力才有动力,乘着压力让自己进步,让自己也能用专业型医药工作者,用自己的专业知识服务于患者。   百济的员工和领导都很乐意教导我,虽然她们由早忙到晚,但在店面销售中和电话交流中我可以学到她们销售的技巧和专业的药学知识,合理药物联合应用,同时在遇到问题,她们也会耐心地解答,从而逐渐地积累知识。   一个月的学习工作,让我掌握了药房日常工作的基本内容,学习到在学校课堂上无法学到的知识,百济新特药房让我认识到自己的薄弱,也让我重新认识了自己的方向,明确了自己的社会价值,最重要的是让我有一个展视自身能力的平台。   广州部 陈翠云
    抑郁症在社会患病率近年来开始上升,据不完全统计,抑郁症发病率很高,几乎每7个成年人中就有1个抑郁症患者。的确,城市的生活工作节奏越来越快,学习压力越来越大,竞争越演激烈;加之近年天灾人祸的发生率越来越大,面对不幸的事情及情感失败等精神刺激事件,人们承受能力有限,若然不能做好心理辅导,很可能由最初的睡眠障碍,情绪低落,兴趣减低,缺乏主动性,自责自罪等等的精神症状甚至转向最严重的念头和行为——自杀。     在我们百济新特药房,专门经营慢性疾病药品,很多时候会接到一些抑郁患者的问题,“有没有最新的抗抑郁药?”“这种药到底有没有效?我服用半个月了,都不起什么作用的。”甚至,曾经有个患者就在我们神经科的专柜前看抗抑郁药就像选购食品一样,想要这种药又想要那种药,问他有没有处方,他说没有,问他有没有用过,他也说没有。     其实,抑郁症的出现主要与中枢系统中的五羟色胺或者去甲肾上腺素的降低或升高有关,一般来说,五羟色胺或者去甲肾上腺素的降低直接表现为情感低落、性趣和愉快感缺失甚至厌世与自杀;某些患者也会相应并发强迫症或焦虑症。有些患者在初期一方面可能由于缺乏对抑郁症的正确认识,另一方面身边的朋友家人也缺乏相关认识误以为患者只是闹情绪,患者得不到应有的理解和心理情感支持,导致耽误诊断病情,有些甚至产生自杀行为。     到底怎么才能治疗这个病呢?     患者应该要相信医生相信药物。这类药如帕罗西汀、氟西汀、舍曲林、丁螺环酮、文拉法辛等等,抗抑郁焦虑药不是说服用完一天或一周,症状就能得到明显改善的,尤其是在服药的一至两周,患者服药后有可能会加重病情,并发生一些药物副作用,甚至产生自杀念头或行为,这是由于用药后并不能把患者中枢神经的五羟色胺或者去甲肾上腺素一下子提高到正常人水平,药物本身就在体内对病情的改善有个蓄积作用。因此,在这段期间内,病人往往认为药物没有用,不愿意继续治疗。这种观念是错误的,对于初发症状者,更应该要相信医生和药物对该症状的改善及预后,不要随便换药或加药,这样很多情况下只会加重病情并且增大医生对其病情确诊的难度。对于初发症状者,如果处理得好,其预后大多数都是好的。     一般来说,抑郁症分三期治疗,急性期需要治疗至症状消失,再用治疗量治疗4周左右,再改用维持量连续服用6个月。对于不是首次发病的患者或多次发作反复发作患者一般药物维持治疗至2-5年。在患者接受药物治疗的同时,其实更多的还是身边朋友的心理支持和理解,我们要正视和支持这类型的患者,帮助其认知并发现导致抑郁的一些促发因素,如帮助认识一些自身信念的错误或缓解情感压力。这些沟通都会令患者服药依从性大大增大从而提高病情的预后率的。     呼叫中心 刘艳青
    特大喜讯,百济新特脑科药房温馨提醒,礼来制药有限公司研制的再普乐口崩片(奥氮平口崩片)到货啦!欢迎各新老顾客到店或来电咨询了解!详细地址:广州市荔湾区明心路(广州市脑科医院正对面),电话:020-81809319。     再普乐口崩片适应症     再普乐口崩片(奥氮平口崩片)适用于精神分裂症及其它有严重阳性症状和/或阴性症状的精神病的急性期和维持期的治疗,也可缓解精神分裂症及相关疾病的继发性情感症状,特别是治疗依从性差、有藏药倾向的患者有明显优势。     再普乐口崩片服用方便     再普乐口崩片分为5mg*7片/盒和10mg*7片/盒。推荐起始剂量为每日10mg,饭前或饭后服用均可。剂量范围为每日5~20mg。每日剂量应根据临床状况而定。超过每日10mg的常规用药剂量,应先进行适当的临床评估。女性患者、老年患者、严重肾功能损害或中度肝功能损害患者,起始剂量为每日5mg。       由于口崩片具有服用方便、吸收好、吸收快、胃肠道刺激性低等特点,所以其在精神科有很强的实用价值,特别是针对精神疾病患者急性发作期用药依从性差的问题。奥氮平口崩片平均崩解时间为15.8S。如保持手干燥,将奥氮平口崩片放入口中,可自行崩解。同时,奥氮平口崩片还可方便溶于水或各种饮料,如果汁、牛奶中(室温下稳定6h,冷藏48h)。     再普乐口崩片副作用少     再普乐口崩片不良反应少,很少出现运动障碍。主要的不良反应是嗜睡和体重增加。偶见用药初期出现肝脏氨基转移酶ALT和AST的一过性轻度升高,但不伴临床症状。罕见催乳素水平升高,并且绝大多数患者无须停药激素水平即可恢复至正常范围。其它很少见的不良反应有:头晕、便秘、口干、食欲增强、嗜酸性粒细胞增多、外周水肿和体位性低血压。     口崩片剂型的优势     口崩片是指不需用水或只需用少量水,无需咀嚼,片剂置于舌面,遇唾液迅速崩解后,借吞咽动力,药物即可入胃起效的片剂。与普通片剂相比,口崩片具有显著的特点和优势。 服用方便 口崩片既可按普通片剂吞服,又可于水中崩解或溶解后送服,但最重要的是,口崩片可以不用咀嚼、不用吞咽、不用睡,直接放入口中即可快速崩解或溶解而发挥药效。因此口崩片特别适用于老年人、幼儿、户外工作者、战士、咀嚼/吞咽障碍者及其他特殊人群,当然也可用于普通人,可以较好地提高用药依从性,特别是对于精神疾病患者。       吸收快 口崩片由于采用特殊辅料和制备工艺,可加快药物(包括难溶性药物)的崩解或溶解速率,提高药物的吸收速率。由于口崩片在口腔中迅速崩解或溶解,除部分随吞咽进入胃肠道外,也有部分药物经口腔黏膜(包括舌下)吸收,故口崩片起效快。因此口崩片适用于一些需要快速起效的药物,如急救药(硝酸甘油等)、战伤急救药、非甾体抗炎药、解痉止吐药、抗变态反应药等。         吸收好 由于口崩片在口腔仲迅速崩解或溶解,有利于药物的吸收,同时有相当部分药物经口腔(包括舌下)吸收,因而有可能避免或降低肝药酶的破坏,降低首过效应,也可提高生物利用度。一些易被肝药酶破坏的药物比较适合制成口崩片。另外,一些药物如血药浓度长期处于平稳状态,则易产生耐药性,制成口崩片后,则可克服此问题,产生良好的治疗效果。       胃肠道刺激性低 口崩片在口腔高度崩解,药物形成细粒和粉末或者溶解,由于分散良好,在胃肠道内均匀分布和吸附,胃肠道黏膜不会因局部药量过大产生刺激作用。因此,将消化道刺激性大的药物制成口崩片,有可能减轻药物的局部不良反应。        局部治疗作用 普通口服固体制剂到达胃底部后一般迅速排空,不利于胃部疾病的治疗。 广州新特芳村店:黄秀媚
    刚刚来到这个集体短短几个月的时间,感受到的是同事的关心帮助,是领导的耐心体恤,使我感受到这个集体的凝聚力。          经过这几个月的接触,发现到我们店的患者有各种各样的人,其中给我印象最深刻的是一对老夫妇,他们内心的爱感动着身边的每一个人,让我感到既感动又悲伤。          这对老夫妇刚刚拆迁搬到新家,而老太太就得了病并且需要长期服用药物,而医生告诉老头子要做好准备,现在的治疗只能起到维持作用,能坚持多久谁也不清楚。家人得知这个消息都十分沮丧,任谁的心情都不能好受。这对夫妇刚刚拆迁得到了一笔拆迁款,家人劝老人把这笔钱留下给自己生活所用,日常开支以及生病住院都用这笔钱,而这个老人不能不顾自己的老伴,相依为命多年,只要仍有一丝希望也决不放弃!就算倾家荡产也决不后悔。     就这样一次次从我们这里定药,每一次都要嘘寒问暖一翻,当问到老头子的身体状况如何时,老人总是轻描淡写的回答:还好,还好,只要老伴能好就都好。每每想到这对老夫妇心中总有一种莫名的感触。          记得还有很多顾客到店里来心慌意乱,因为自己的亲人已经病的很严重,不知道还有什么药可以管用,通过聊天得知顾客的亲人已经住院好长时间了,也花了很多的钱可就是不见起效,觉得一点希望都没有了。看着顾客失望的眼神,一脸的漠然感觉天都要踏了下来。看到顾客这样我们都要耐心的安慰,告诉他只要现在人还在就有希望,有希望就决不能放弃。慢慢的顾客脸上的什么放松了,心里也舒服了,无论在买什么药走心里都是坦然的。          人在,希望在;人亡,终是空。          只有这简简单单的一句话却深深震撼着我的心灵,人面对死亡都会恐惧,但面对希望又是无比强大。有时对顾客简简单单的一句问候,一句多注意身体,都能让顾客心里感到暖暖的,我们在销售药品的同时更是在拯救患者的心灵,只有心胸开阔、幸福快乐才能有利于病情的缓解,才有希望痊愈。所以我们更多的时候应该关心体贴顾客,让他们得到心理的寄托,让患者觉得我们就是他们的朋友,时刻为他们着想,这样才能让患者真正体会到有人一直在帮助他,一直在他身边,一直支持着他。          我们不仅仅是一名药品的销售人员,更是患者的朋友,因为我们在拯救他们的心灵。 北京新特店:侯伟
    做为一名新员工,来百济工作快两个月了!     百济最初给我的印象就是各部门工作都井井有条!对刚刚加入百济新特药房的我来说,     虽然有些手忙脚乱,但却得到了所有同事的热心帮助!很感谢大家!     由于新进公司,对很多方面还不够了解,所以这次就简单说说我对同事的印象吧!          远航,我们的店长!年轻有为,哈哈!虽然是店中的一把手,但一点领导架子都没有,对每位员工都友好,很平易近人。这是我自工作以来没有遇到过的领导,在他的领导下,每位员工都没有压力,自觉轻松的完成自己的工作。              我们的会计辛彦华,除了教我所有出纳工作的张艳,她对我帮助最大了,张艳走后,我所有不懂的问题全是她耐心帮我解决,没有怨言!希望我们以后能够快速完全得合拍!          采购李娟,超级开朗的女孩儿!好像从来没烦事,整天嘻嘻哈哈的,但对工作却认真严肃!          刘乐,我们的质管,独行侠!可能是办公室只有他一位男士的原因,总是独来独往的!哈哈,平时说话不多,但偶尔会一鸣惊人,蹦出一句话来很搞笑!          尹风珍,我们的收银,很文静的小姑娘,对工作认真负责!由于我的工作很需要她的全力配合,所以对我的工作帮助很大!          最值得一提的就是我们的宋老师了,年纪虽然大些,但心态可年轻了,一点都不觉得她老,她可是我们的开心果,有她在工作一点都不沉闷。          还有一些同事,每个人都有各自的特点,但因为接触还不多不敢妄自评价,但给我的感觉都很不错! 在各方面压力都很大的现今社会,能有这样的工作团队实属难得,虽然工作很累,但每天的心情依然能保持最佳!我对这种工作氛围感到很欣慰!     北京新特店:郝青
——专业药师全程指导用药     曾经做过顾客购药后电话访问调查,我们会问:“您在我们药房购药,您觉得药房药师服务态度如何,专业水平怎样?为什么选择在我们药房购药?”等等这些问题。我们得到答案基本都是对我们药师的肯定。偶尔顾客会问一些药品价格方面敏感话题时,我们也会反问顾客,我们这里药品可能不是最低价格,那您为什么最终还是选择在我们药房购药呢?顾客的回答让我们大吃一惊:“在百济新特药房购药,图的就是放心!”由此可见,顾客对我们药房的药品质量方面还是非常放心的,顾客深知我们药房在这一块做得比较到位。          大家都知道药品不是一般的商品,小到影响治疗,耽误治疗;大到关系到人的生命安危。而且药品的质量是药房的基本信誉问题,也会影响到企业长远发展,百济新特药房开店十几年一直得到全国各地患者或者医院医生同仁们的肯定,部分患者是通过医生介绍来我们这里购药的,所以在我们这里购药,可以图“放心”这两个字。          当然还是很多人会问怎么知道买的药品是真是假呢?这里我做一下简单的介绍吧,部分药品包装盒子是确实没有防伪标志的,那么如何鉴别真假呢?          最简单而又确切的鉴别方法:就是看包装上的批准文号。     1 、药品在包装上一定能够看到药品的批准文号:“国药准字H(或Z.S.J.B)+4位年号+4位流水号”,它的意思是国家药监局批准生产、上市销售的药品,H字母代表化学药品、Z中成药、S生物制品、J进口药品国内分包装、B保健药品。           2、如果包装上没有“国药准字......”肯定是假药,或者有“国药准字”你登陆国家药监局数据查询,输入药品名称或“国药准字”的编号后,查不到的也是假药。          3、在药品的包装上未标明或者更改有效期的,不注明或者更改生产批号的,超过有效期的都是劣药。          总之购买药品时就要看有没有药品的批准文号:“国药准字......”,有国药准字你还有疑问的话,你就登陆国家药监局数据查询,查不到的就是假药。买保健品时就要看:有没有蓝帽子和国家的批准文号。你也可以登陆国家药监局数据库,查不到的就是假保健品。买食品时要看有没有QS标识和食品生产许可证号。连酱油标签上也有QS标识,食品在国家药监局数据库没有备案,现在有些化妆品也有QS标识,因为QS标识只是质量安全的标识。      PS:     国家药监局数据查询网址:(输入)app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html     — 点击国家食品药品监督管理局数据查询 — 点击国产药品 — 选择中药 — 输入药品名称或批准文号 — 点击查询。结果就出来了,如果是西药,就选择化学药品,其余相同。如果查国产保健品选择国产保健品,其余相同。          如果有疑问或者用药问题可以拨打400-101-6868客服电话进行咨询。 药物咨询中心:罗金伟
    时间过得真快呀,转眼间来到百济新特北京店上班已经快一年的时间了,在这一年里见证了很多事情,也学会了很多东西。          一年前我刚走出校园,踏上社会。怀揣这美好的梦想,对未来的期望。开始了我的职业生涯。几乎跑遍了北京市的人才市场,简历投了一大堆,也面试了很多次。工作却没有落实下来。看到一起毕业的同学们都找到了合适工作,而我还在大街上盲目的逛着。梦想破灭了,未来变得越来越灰暗。站在繁华的大街上,奔跑的汽车、匆匆而过的人群,高楼大厦、霓虹灯。这里的繁华和热闹真的就与我无缘吗?           正当我想要放弃的时候,接到了百济新特药房打来通知面试的电话。一周后我成了这家连锁药业的一名收银员。虽然只是一个小小的收银员,也许在这样一家全国连锁机构的大公司里,职位最低,薪水最少。但是我却很感激有这份工作,因为它有给了我在这个城市里生存的希望,给了我面对困难永不低头的勇气。           刚来上班时感受颇多,宽敞明亮的店面,整整齐齐摆放的药品,穿着统一服装坐在柜台后面忙碌这的同事们。我从来没见过这么贵的药,也从来没看到过哪个药店能够给营业员每人配备一台电脑。感觉一切都是那么的稀奇,而看起来有是那么的自然。在我的努力和同事们的共同帮助下,我成了百济新特的一名合格员工。           我的工作是收银,虽然没有直接接触药品,可我却直接触病人或病人亲属。这项看试非常简单的工作,却绝不能用简单的态度去对待,每当看到病人,或病人亲属将那已经不再新的,数了一遍又一遍最后才依依不舍的交到我手里的一打钱,还带着他(她)的体温。那也许是他们劳累了半年或时间更长的收获啊,那是用一点点汗水掉到地上摔成八半才换来的微薄的收入啊!那种痛苦的表情每每都刺痛我的心。我知道我接过来的不仅仅是这打钱。还有病人对我们的信任和重托。          有很多病人都是慕名从很远的地方专程赶到这里来的。而我们的同事也绝没有让他们失望而归。我们的药师用专业的知识,热心周到的服务,耐心的讲解。让病人或其家属把担心和忧虑一层层的放下,紧皱的眉头一点点的舒展,脸上的表情也由阴转晴。这种变化并不是一时的。每位老顾客再来复购的时候气色都比上次来得时候好很多。          百济新特药房,良好的企业文化,安定的工作环境,亲如一家人的同事关系,一直着鼓励我。半我一起成长。          不管以后我到那里工作,从事什么职业,我永远都不会忘记百济新特药房。这个给了我快乐和希望的地方,永远都忘不了帮助过我鼓励过我的那一群人。
    灵芝——我们的圣药,灵芝从古代起就是医者手中的宝。从古至今,有多少患者因为它的神奇功效而重获健康,又有多少人因为它的奇妙功效而延年益寿。灵芝是一种名贵中药材,在古代的宫廷和其他达官贵人手中也是不可多得的宝贝。在古人炼制长生不老药中,灵芝也是不可少的一味药材,当然长生不老药是不真实的,但是灵芝可以延缓衰老确是不争的事实。因为科学已经证明灵芝中含有的灵芝多糖能显著促进细胞核内DNA合成能力,并可增加细胞的分裂代数,从而延缓了机体的衰老。因此,灵芝还有个美称叫做“不死药”。     根据我国第一部药物专著《神农本草经》记载:灵芝有神庐、赤、紫、青、黄、白、黑六种。灵芝原产于亚洲东部,中国分布最广的在江西。灵芝化学成分主要含麦角甾醇0.3%~0.4%,真菌溶菌酶及酸性蛋白酶、L-甘露醇、浠醇。在水溶性提取液中含有水溶性蛋白质,多种人体必需氨基酸如天门冬氨酸、谷氨酸、精氨酸、赖氨酸、亮氨酸等多种氨基酸,多肽及多糖类。尚含树脂、内酯、香豆精等。     灵芝药性甘,平。归心、肺、肝、肾经。主治虚劳、咳嗽、气喘、失眠、消化不良,恶性肿瘤等。动物药理表明实验:灵芝对神经系统有抑制作用,循环系统有降压和加强心脏收缩力的作用,对呼吸系统有祛痰作用,此外,还有护肝、提高免疫功能,抗菌等作用。     随着人们的生活水平的提高,就更注重身体健康问题,更注重养生。因此,灵芝是个不可多得的好药,在今天依然倍受人们的青睐。灵芝是一种具有多功效的食用性药材,我们的医药公司,为了让灵芝的主要成分,营养物质等更易于人体吸收,为了灵芝服用更方便,为了让灵芝发挥更大的治疗功效,制出了一系列的灵芝产品:灵芝孢子粉,灵芝孢子油胶囊,全破壁灵芝孢子粉胶囊等等。这一系列产品的功效比普通的灵芝原木要强上几十倍甚至上百倍。     百济新特药房也因此推出了一系列的灵芝产品,力求满足广大群众的需要,为大家的健康多做贡献。已有来百济新特药房全国各门店购买灵芝产品的顾客服用后,疗效显著,肿瘤实体在服用一定疗程后明显缩小,身体状况有了明显的改善,生活质量有了很大的提高。百济药师希望能帮助更多的患者逃离病魔的魔掌,相信灵芝,相信自己的选择,相信百济药师能为您的健康带来莫大的帮助。欢迎广大顾客前来咨询,或网络咨询,希望我们能给到你们最满意的答复。     百济药师全身心致力于医药事业,为广大的患者的健康而努力奋斗,我们希望人人都拥有健康的身体,人人都能过上开心幸福的生活。
    春节来临之际,在这欢聚时刻,觥筹交错之时,最好慎防高血压!高血压是以体循环动脉血压增高为主要表现的一种常见的临床综合征。高血压患者早期并无明显症状,待出现经常头昏、头痛、颈椎酸痛、容易疲劳等症状时到医院一检查才发现是高血压,这才紧张起来。在春节期间,对高血压患者来说,在节日欢乐的时光中容易放松警惕,忘记正常服药,导致血压重新升高;对一般人来说则会因为饮食和作息都不规律而易诱发高血压。这些情况的发生都会使节日变得不和谐。因此,每个家庭都应该备有一台血压计,时常监测自己的血压,了解自己身体的健康状态。     百济新特药房新推出的各种家用护理医疗器械产品中就有电子血压计。在选购上,欧姆龙是老品牌,日精是日本进口著名品牌,鱼跃是国内新兴的品牌,发展迅猛,外观和质量都不错,还有信利、爱安德、九安等品牌,具体品牌型号请以门店实物为准,更多选择请到“百济健康商城”。然而电子血压计多种多样功能又各异,作为消费者该如何选择适合自己的血压计呢?百济新特药房专业药师温馨提醒,广大顾客在选购血压计时需注意如下3点:     1、电子血压计有腕式电子血压计和臂式电子血压计,年轻人既可以选择较准确的臂式电子血压计又可以选择时尚的腕式电子血压计。对老年人来说,建议选择臂式电子血压计,因为老年人的手腕脉搏较弱,选用腕式电子血压计测量误差较大。     2、一个家庭有一人以上使用,建议选择有多人次记忆功能的电子血压计。     3、老年人视力较差,记忆力也较差,可选择大屏幕带测量提示音及时钟功能的电子血压计。     此外,春节期间除了备有电子血压计随时监测血压外,预防高血压还需从以下4点入手:     1、正常作息。     在春节期间,很多人为了看演出或者和老朋友相聚而经常熬夜。熬夜易引发高血压,一定要按时作息。     2、规律饮食。     春节应酬多,要注意正常饮食,让自己的身体保持在健康的状态,别给高血压有可乘之机。     3、适当运动。     现代的生活节奏很快,平时不见得有太多时间做运动,春节期间难得放下工作上的压力,此时锻炼再好不过。     4、避免过度兴奋。     一家人团聚,老人情绪往往较激动,一兴奋起来就忘了节制连日操劳,导致血压升高。     值得提醒的是,高血压患者平时坚持服药,但一到春节就停药,导致病情反跳,使病情加重,须克服“过年不服药”的坏习俗。     高血压已不再是老年人的专利疾病,它在年轻人身上的发病率也逐步升高了。健康生活,远离高血压,以上建议平时也须遵循,只是在春节期间须特别注意,别让小小的高血压破坏了快乐的节日气氛。 百济新特药房 何药师 2011年1月30日  
企业博客发展现状     企业博客是企业或组织为了达到一定目的而开设和使用的博客,是企业对外宣传的一个窗口,它的主要用途是“博客营销”、品牌推广、公关宣传、客户沟通、产品评测,等等。目前比较知名的企业博客有谷歌的“google黑板报”,戴尔的“直通车”等,均给企业本身在宣传产品、树立品牌、收集客户意见等方面带来了理想的效果。     博客自2002年进入中国就一直处于高速发展之中,据报道:截至2008年11月,中国个人博客数量已达到1.07亿,网民拥有博客的比例高达42.3%;而与之形成鲜明对比的是企业博客发展缓慢,中国企业500强排名中前100名企业只有四家在这方面有所尝试,全球500强企业中也只有61家(占总数的12.2%)拥有自己的企业博客。未引起企业高层重视、需要多部门协作和支持、不能很好地体现对销售的促进作用以及缺乏成功企业博客范例的参考等,这些因素都是制约中国企业博客发展的障碍。 药品零售企业博客的尝试     药品零售行业中的企业博客目前并不多见,仅有的一些博客也多属于“营销型博客”,单纯地以宣传产品来做博客营销;或是成为提高企业网站在搜索引擎排名的工具。去年12月,我们公司网站上建立自己的企业博客——“药师博客”,目的是让进入我们企业网站的读者,通过我的药师博客,能更真实地感受到我们的动态,了解我们的企业文化。     “药师博客”是我们对“企业文化型”博客的一种尝试。我们的读者主要是患者及其家属,我们的作者就是与读者有直接接触的药房药师们。他们把患者关心的信息、反馈的问题第一时间在博客里为大家解答;他们也把对药物的理解和心得梳理成通俗易懂的文章,让患者有更好的用药参考;他们还会对医药行业的热点新闻,从药师角度加以点评。同时,药房举办的活动,员工们的生活以及对药房专业服务理念的解析,我们都会细致的记录。在药师博客里,几乎所有的博文都是我们药师原创。     如果说我们的网站是一个严谨的信息发布平台,那么博客就是我们与读者贴心交流的“休闲区”。读者对博客有什么看法,对我们的产品有什么疑惑,都可以通过留言功能、评论功能告知我们,我们也会在博客中给于回复;发现有用的信息,读者还可以方便收藏和共享给好友。 药房博客的发展     从目前来看,公司的药师博客才刚刚起步,投入的资源不多,功能也比较简单,还有许多地方需要改善,如博客现有的留言、评论等功能岌待改进;博客文章质量也需要药师们在创作中不断提高;同时还需要公司各部门的更多配合来完善它。但我们也清楚地看到,药师博客已逐渐向广大读者传递了我们的职业素养、人文关怀和公司理念,让一个更真实的百济新特药房呈现在了读者面前。     博客的发展之路宽广、明朗,我们也将继续在这条大道上探索前行,留下一串属于百济新特药房博客的务实、专业的足迹。 百济新特药房网络部 罗方任  电话:020-87620652  原创博文,转载请注明出处:百济新特药房博客
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