百济新特药房博客

百济新特共15篇

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神经精神科

皮肤性病科

营养消化科

心脑血管科

风湿免疫科

药房新鲜事

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送给百济新特患者的话

类别: 医路有感

5月21.th

　　曾经看到一篇文章，很久很久以前，或许是很多年以前，不知道从什么地方看到这样一句话：不要等着生活向你微笑，要微笑着面对生活。后来这句话被我用进了日记本的第一个白页，只是被我改成了：与其等着生活向我们微笑，不如微笑着面对生活！　　生活就是这样，像一条路载着坑坑洼洼，像一杯酒盛着酸甜苦辣，总是喜怒哀乐掺拌其中，没有谁会永远一帆风顺。　　微笑也许只是一种态度，这样并不是为了活给谁看，但愁容和笑脸都会感染身边的人甚至会感染这个世界。把一份酸楚递给了无辜的你我是多么自私，只有有这样感受和想法的人才会多去笑对生活，才能笑对自己，生活不会无缘无故向我们微笑，而上天从来只拯救善于自救的人。　　最最无情的永远是时间，他永远不会因任何人停下脚步，不屑地瞟过这个世界的所有多端而迅速的变化。人生言漫长亦短暂，屈指可数几十载，愁也一天乐也一天，生活并没有欠谁什么，与其愁容堆面不如笑颜对人。微笑是一个暖心的字眼养眼的符号，微笑是一个最能给人信心和力量的招牌动作，微笑是一张给人温馨能感染人幸福的笑脸。当你用心笑对自己的时候，原本只想收获一缕春风，却总意外地收获了整个春天；当你用心笑对生活的时候，原本只想亲吻一朵雪花，你却意外地收获了银色的世界，这个世界真正给我们的从来都比我们付出的要多很多，很多人却从不曾发现这一点。一只眼睛看爱人，可以撇开他左颊的痣，当你用缺憾的心态去看这个世界，看到的反而是完美，当人们去忽略了上天和生活给予我们的不足和不周，余下就是满足！　　知足者，常乐也！长乐也！当你感冒的时候，才知道不发烧的日子多么舒服；坐了轮椅的人怀恋走路的日子多么晴朗；身患绝症的人才知道多活一年一天是多么幸福。　　付出和收获永远成正比，当你为一个目标付出十分努力只得一分收获的时候，请不要气馁，看，只要你肯付出一百分的努力，你的收获不也成十倍增长吗？而当你的付出达到一千分努力的时候，收获岂不是更客观？　　上天其实很公平，当它关上了你的一扇门，就真的一定会为你打开一扇窗，只是看你自己会不会或是愿不愿意将窗户推开，推开了，你就拥有了完全不一样的世界。　　欢乐和痛苦是兄弟，黑暗和阳光则是邻居。当白天有光亮的时候，你不会觉得阳光多么耀眼，夜幕降临后才发现天上的繁星点点难能可贵闪烁生辉；因为所有我们记忆中痛苦的存在，欢乐才更显弥足珍贵！　　上天其实很公平，它给了每个人不同的喜怒哀乐，只是我们每个人对待喜怒哀乐的态度不同。当你感觉自己有理由痛苦的时候，这个世上比你更痛苦的人还有很多；当你认为自己不幸的时候，比你更加不幸的还大有人在，学会给自己满足的理由，微笑着面对生活，你会发现原来其实生活一直在向你微笑着！　　生活是需要调味料的，酸甜苦辣……人生不过数十载，在你所拥有的人生经历里会充满无限荆棘。太多我们很在乎的事情总是在我们的意料之外。我们不能使自己想要的，永远在我们身边。谁给了我最初的感动？谁给了我几许动容？珍惜你身边的一切吧。他们来之不易。　　北京店李娟

百济新特微笑生活

百济新生活

类别: 医路有感

4月26.th

　　三十个朝夕过去了，在新的工作领域里，让我感受到了广州市内繁忙的生活。对于本来在药厂工作一年的我来说，药品销售是一个崭新而又有激情的工作。　　百济新特药房，由我投简历开始的前一刻才有所了解，是一间全国连锁专科药房，一间经营重大慢性疾病药品特色专科药房，一间适应现社会专业化发展的连锁药店，经营着：肿瘤科、肝病科、神经精神科、皮肤性病科、风湿免疫科、眼科、泌尿科等科组的新药特药，并养育着一批医药学专业人才。因此百济新特药房有着它生存的意义及必要性，为一些专科重大慢性疾病患者服务，。　　在百济新特药房的一周中，我看到了店内员工认真繁忙的工作，基本上由上班一刻忙到下班一刻，甚至加班加点。积极、投入的工作态度让他们感受不到工作的劳累，而是乐于工作。因为他们知道自己工作的重要性，为每一个有需要的患者提供专业的服务，所以他们必须全神贯注地聆听患者的情况和需要，让自己的专业服务于顾客，给予顾客帮助。这忙碌而又极具责任感的工作氛围让我觉得以前自己悠闲的工作是在浪费青春，埋没了自己的能力。　　大学四年只学到中药知识的皮毛，药厂的工作只针对药品的生产过程和GMP质理管理，可以说现在药店的工作完全要从头开始学起，压力不小，但有压力才有动力，乘着压力让自己进步，让自己也能用专业型医药工作者，用自己的专业知识服务于患者。　　百济的员工和领导都很乐意教导我，虽然她们由早忙到晚，但在店面销售中和电话交流中我可以学到她们销售的技巧和专业的药学知识，合理药物联合应用，同时在遇到问题，她们也会耐心地解答，从而逐渐地积累知识。　　一个月的学习工作，让我掌握了药房日常工作的基本内容，学习到在学校课堂上无法学到的知识，百济新特药房让我认识到自己的薄弱，也让我重新认识了自己的方向，明确了自己的社会价值，最重要的是让我有一个展视自身能力的平台。　　广州部陈翠云

百济百济新特药房重大慢性疾病

入职百济新特之感

类别: 药房新鲜事

11月29.th

入职百济新特两月有余，虽不能说对公司的文化内涵和公司的同事有很深的了解，对公司的服务宗旨有很好的体会，但身在百济新特的每一天点点滴滴的不同感受，让我慢慢喜欢上我们的公司——广州百济新特药业连锁有限公司。正是因为百济特色经营专科药品为特色，并以专业的医药学知识和真诚服务，以人为本的服务理念来获得顾客信赖，百济才能迅速的成长，以更专业的姿态更真诚的态度来的服务我们的顾客。你看我们的每一个门店都配有先进的电脑系统设备，我们能在的在系统上帮助顾客及时查找需要的药品信息，及时知道药品的库存情况和采购情况，给顾客明确的药品到货的时间缓解顾客的焦急心情，我们还有会员的采购情况记录，除了能确保给每一个会员最优惠的价格外，更重要的是能根据每一个会员用药情况对会员的病情进行跟踪，希望能帮助会员解决对病情或药品的疑问，并给出一些参考性的建议，因为我们知道既然我们是医药行业中的一员，我们就希望能用我们的知识更好服务和帮助到需要帮助的人们。此外我们公司还建立了完善的网络平台，顾客不但可以在我们公司的网站上了解的相关疾病的知识、药品的信息情况，还可以通过网络或电话与我们的专业药师沟通来解决自身的疑问。我们公司与多家药品生产企业合作，积极参与许多慈善赠药的活动，因为我们知道每一位得了慢性、重大疾病的患者必定会给家庭带来不可估计的痛苦外还有就是是沉重的经济负担，本着以人为本的服务理念，我们希望通过慈善赠要的项目帮助了越来越多患者获得赠药从而可以免费继续治疗。如此贴心怎么不会赢得顾客的认同。对顾客讲的是真诚，对公司内部员工讲的就是和睦团结，因为和睦团结才能有家有归属感，刚刚入百济时，我很多东西都不会，因为有同事的热心帮助和领导耐心的教导慢慢的让自己感觉自己真能成为百济一员，因为能和同事和睦相处，才能和大家一同共同进步，和公司一起成长。我庆幸自己能成为百济新特的一员，希望能和公司一同成长，尽自己微薄之力服务我们的顾客。珠江店甘彩云

百济新特专科药房以人为本

我在百济

类别: 医路有感

10月10.th

　　转眼之际，在百济新特药房珠江店工作已经有一个月的时间了，作为一名新员工，一个刚踏入社会，刚进入医药行业的新人来说，我是幸运的。因为这里的同事都很好相处，也很乐意、很热心的教我东西，在这里真的很感谢大家的帮助！三年以来的大学生活虽然也有学过药方面的知识，但是却不是自己的专业，因此并不精。所以在自己刚从事这一行时的确有时会觉得茫然，会觉得无措。不过我知道自己的选择，也知道自己的目标，所以会为之而努力的。　　刚来这间店那会，自己连感冒药都不是很清楚，更别说那些抗肿瘤药物和那些专科的药了。上班第一天，对于初来咋到的我，看到这一排排的药柜，只有发懵的感觉，但同事们都耐心的告诉我这些事急不得，慢慢的就熟悉了，刚开始也就只能从记药名开始，记它们的摆放位置，有客人来拿药知道放在哪里就可以了，在以后的工作里慢慢学习，一步一个脚印。　　来到这里才半个月就很凑巧的赶上了金沙湾的员工旅游，在这次旅游中，我也认识了我们药房的一些员工。如果是在平时，自己真的很难和他们一起玩，一起交流。因为我们在珠江店和他们见面的时间比较少，所以机会真的很难得，在这两天一夜的时间里，我了解到百济新特员工的乐观积极的一面，同时觉得很荣幸能够进入这个集体，能够和他们成为同事，一起进步，一起成长。　　现在工作刚好满了一个月，自己在电脑操作以及日常工作接待方面基本都熟悉了，在这个行业当中，我正在慢慢的成长，在成长的过程需要不断的学习，不断的提升自己，我希望自己有一天能够成为百济新特药房的一名专业优秀员工。

百济新特员工专业旅游

抑郁症，如何判定药物的有效性？

类别: 神经精神科

8月2.th

抑郁症在社会患病率近年来开始上升，据不完全统计，抑郁症发病率很高，几乎每7个成年人中就有1个抑郁症患者。的确，城市的生活工作节奏越来越快，学习压力越来越大，竞争越演激烈；加之近年天灾人祸的发生率越来越大，面对不幸的事情及情感失败等精神刺激事件，人们承受能力有限，若然不能做好心理辅导，很可能由最初的睡眠障碍，情绪低落，兴趣减低，缺乏主动性，自责自罪等等的精神症状甚至转向最严重的念头和行为——自杀。在我们百济新特药房，专门经营慢性疾病药品，很多时候会接到一些抑郁患者的问题，“有没有最新的抗抑郁药？”“这种药到底有没有效？我服用半个月了，都不起什么作用的。”甚至，曾经有个患者就在我们神经科的专柜前看抗抑郁药就像选购食品一样，想要这种药又想要那种药，问他有没有处方，他说没有，问他有没有用过，他也说没有。其实，抑郁症的出现主要与中枢系统中的五羟色胺或者去甲肾上腺素的降低或升高有关，一般来说，五羟色胺或者去甲肾上腺素的降低直接表现为情感低落、性趣和愉快感缺失甚至厌世与自杀；某些患者也会相应并发强迫症或焦虑症。有些患者在初期一方面可能由于缺乏对抑郁症的正确认识，另一方面身边的朋友家人也缺乏相关认识误以为患者只是闹情绪，患者得不到应有的理解和心理情感支持，导致耽误诊断病情，有些甚至产生自杀行为。到底怎么才能治疗这个病呢？患者应该要相信医生相信药物。这类药如帕罗西汀、氟西汀、舍曲林、丁螺环酮、文拉法辛等等，抗抑郁焦虑药不是说服用完一天或一周，症状就能得到明显改善的，尤其是在服药的一至两周，患者服药后有可能会加重病情，并发生一些药物副作用，甚至产生自杀念头或行为，这是由于用药后并不能把患者中枢神经的五羟色胺或者去甲肾上腺素一下子提高到正常人水平，药物本身就在体内对病情的改善有个蓄积作用。因此，在这段期间内，病人往往认为药物没有用，不愿意继续治疗。这种观念是错误的，对于初发症状者，更应该要相信医生和药物对该症状的改善及预后，不要随便换药或加药，这样很多情况下只会加重病情并且增大医生对其病情确诊的难度。对于初发症状者，如果处理得好，其预后大多数都是好的。一般来说，抑郁症分三期治疗，急性期需要治疗至症状消失，再用治疗量治疗4周左右，再改用维持量连续服用6个月。对于不是首次发病的患者或多次发作反复发作患者一般药物维持治疗至2-5年。在患者接受药物治疗的同时，其实更多的还是身边朋友的心理支持和理解，我们要正视和支持这类型的患者，帮助其认知并发现导致抑郁的一些促发因素，如帮助认识一些自身信念的错误或缓解情感压力。这些沟通都会令患者服药依从性大大增大从而提高病情的预后率的。呼叫中心刘艳青

抑郁症百济新特药房药物疗效

新药信息——再普乐口崩片到货通知

类别: 神经精神科

7月5.th

特大喜讯，百济新特脑科药房温馨提醒，礼来制药有限公司研制的再普乐口崩片（奥氮平口崩片）到货啦！欢迎各新老顾客到店或来电咨询了解！详细地址：广州市荔湾区明心路（广州市脑科医院正对面），电话：020-81809319。再普乐口崩片适应症再普乐口崩片（奥氮平口崩片）适用于精神分裂症及其它有严重阳性症状和/或阴性症状的精神病的急性期和维持期的治疗，也可缓解精神分裂症及相关疾病的继发性情感症状，特别是治疗依从性差、有藏药倾向的患者有明显优势。再普乐口崩片服用方便再普乐口崩片分为5mg*7片/盒和10mg*7片/盒。推荐起始剂量为每日10mg，饭前或饭后服用均可。剂量范围为每日5~20mg。每日剂量应根据临床状况而定。超过每日10mg的常规用药剂量，应先进行适当的临床评估。女性患者、老年患者、严重肾功能损害或中度肝功能损害患者，起始剂量为每日5mg。由于口崩片具有服用方便、吸收好、吸收快、胃肠道刺激性低等特点，所以其在精神科有很强的实用价值，特别是针对精神疾病患者急性发作期用药依从性差的问题。奥氮平口崩片平均崩解时间为15.8S。如保持手干燥，将奥氮平口崩片放入口中，可自行崩解。同时，奥氮平口崩片还可方便溶于水或各种饮料，如果汁、牛奶中（室温下稳定6h，冷藏48h）。再普乐口崩片副作用少再普乐口崩片不良反应少，很少出现运动障碍。主要的不良反应是嗜睡和体重增加。偶见用药初期出现肝脏氨基转移酶ALT和AST的一过性轻度升高，但不伴临床症状。罕见催乳素水平升高，并且绝大多数患者无须停药激素水平即可恢复至正常范围。其它很少见的不良反应有：头晕、便秘、口干、食欲增强、嗜酸性粒细胞增多、外周水肿和体位性低血压。口崩片剂型的优势口崩片是指不需用水或只需用少量水，无需咀嚼，片剂置于舌面，遇唾液迅速崩解后，借吞咽动力，药物即可入胃起效的片剂。与普通片剂相比，口崩片具有显著的特点和优势。服用方便口崩片既可按普通片剂吞服，又可于水中崩解或溶解后送服，但最重要的是，口崩片可以不用咀嚼、不用吞咽、不用睡，直接放入口中即可快速崩解或溶解而发挥药效。因此口崩片特别适用于老年人、幼儿、户外工作者、战士、咀嚼/吞咽障碍者及其他特殊人群，当然也可用于普通人，可以较好地提高用药依从性，特别是对于精神疾病患者。吸收快口崩片由于采用特殊辅料和制备工艺，可加快药物（包括难溶性药物）的崩解或溶解速率，提高药物的吸收速率。由于口崩片在口腔中迅速崩解或溶解，除部分随吞咽进入胃肠道外，也有部分药物经口腔黏膜（包括舌下）吸收，故口崩片起效快。因此口崩片适用于一些需要快速起效的药物，如急救药（硝酸甘油等）、战伤急救药、非甾体抗炎药、解痉止吐药、抗变态反应药等。吸收好由于口崩片在口腔仲迅速崩解或溶解，有利于药物的吸收，同时有相当部分药物经口腔（包括舌下）吸收，因而有可能避免或降低肝药酶的破坏，降低首过效应，也可提高生物利用度。一些易被肝药酶破坏的药物比较适合制成口崩片。另外，一些药物如血药浓度长期处于平稳状态，则易产生耐药性，制成口崩片后，则可克服此问题，产生良好的治疗效果。胃肠道刺激性低口崩片在口腔高度崩解，药物形成细粒和粉末或者溶解，由于分散良好，在胃肠道内均匀分布和吸附，胃肠道黏膜不会因局部药量过大产生刺激作用。因此，将消化道刺激性大的药物制成口崩片，有可能减轻药物的局部不良反应。局部治疗作用普通口服固体制剂到达胃底部后一般迅速排空，不利于胃部疾病的治疗。广州新特芳村店：黄秀媚

百济新特药房再普乐再普乐口崩片

百济新特药房为拯救患者心灵尽最大努力

类别: 医路有感

7月5.th

刚刚来到这个集体短短几个月的时间，感受到的是同事的关心帮助，是领导的耐心体恤，使我感受到这个集体的凝聚力。经过这几个月的接触，发现到我们店的患者有各种各样的人，其中给我印象最深刻的是一对老夫妇，他们内心的爱感动着身边的每一个人，让我感到既感动又悲伤。这对老夫妇刚刚拆迁搬到新家，而老太太就得了病并且需要长期服用药物，而医生告诉老头子要做好准备，现在的治疗只能起到维持作用，能坚持多久谁也不清楚。家人得知这个消息都十分沮丧，任谁的心情都不能好受。这对夫妇刚刚拆迁得到了一笔拆迁款，家人劝老人把这笔钱留下给自己生活所用，日常开支以及生病住院都用这笔钱，而这个老人不能不顾自己的老伴，相依为命多年，只要仍有一丝希望也决不放弃！就算倾家荡产也决不后悔。就这样一次次从我们这里定药，每一次都要嘘寒问暖一翻，当问到老头子的身体状况如何时，老人总是轻描淡写的回答：还好，还好，只要老伴能好就都好。每每想到这对老夫妇心中总有一种莫名的感触。记得还有很多顾客到店里来心慌意乱，因为自己的亲人已经病的很严重，不知道还有什么药可以管用，通过聊天得知顾客的亲人已经住院好长时间了，也花了很多的钱可就是不见起效，觉得一点希望都没有了。看着顾客失望的眼神，一脸的漠然感觉天都要踏了下来。看到顾客这样我们都要耐心的安慰，告诉他只要现在人还在就有希望，有希望就决不能放弃。慢慢的顾客脸上的什么放松了，心里也舒服了，无论在买什么药走心里都是坦然的。人在，希望在；人亡，终是空。只有这简简单单的一句话却深深震撼着我的心灵，人面对死亡都会恐惧，但面对希望又是无比强大。有时对顾客简简单单的一句问候，一句多注意身体，都能让顾客心里感到暖暖的，我们在销售药品的同时更是在拯救患者的心灵，只有心胸开阔、幸福快乐才能有利于病情的缓解，才有希望痊愈。所以我们更多的时候应该关心体贴顾客，让他们得到心理的寄托，让患者觉得我们就是他们的朋友，时刻为他们着想，这样才能让患者真正体会到有人一直在帮助他，一直在他身边，一直支持着他。我们不仅仅是一名药品的销售人员，更是患者的朋友，因为我们在拯救他们的心灵。北京新特店：侯伟

百济新特药房

倍感荣幸成为百济新特药房北京分店新成员

类别: 药房新鲜事

7月5.th

做为一名新员工，来百济工作快两个月了！百济最初给我的印象就是各部门工作都井井有条！对刚刚加入百济新特药房的我来说，虽然有些手忙脚乱，但却得到了所有同事的热心帮助！很感谢大家！由于新进公司，对很多方面还不够了解，所以这次就简单说说我对同事的印象吧！远航，我们的店长！年轻有为，哈哈！虽然是店中的一把手，但一点领导架子都没有，对每位员工都友好，很平易近人。这是我自工作以来没有遇到过的领导，在他的领导下，每位员工都没有压力，自觉轻松的完成自己的工作。我们的会计辛彦华，除了教我所有出纳工作的张艳，她对我帮助最大了，张艳走后，我所有不懂的问题全是她耐心帮我解决，没有怨言！希望我们以后能够快速完全得合拍！采购李娟，超级开朗的女孩儿！好像从来没烦事，整天嘻嘻哈哈的，但对工作却认真严肃！刘乐，我们的质管，独行侠！可能是办公室只有他一位男士的原因，总是独来独往的！哈哈，平时说话不多，但偶尔会一鸣惊人，蹦出一句话来很搞笑！尹风珍，我们的收银，很文静的小姑娘，对工作认真负责！由于我的工作很需要她的全力配合，所以对我的工作帮助很大！最值得一提的就是我们的宋老师了，年纪虽然大些，但心态可年轻了，一点都不觉得她老，她可是我们的开心果，有她在工作一点都不沉闷。还有一些同事，每个人都有各自的特点，但因为接触还不多不敢妄自评价，但给我的感觉都很不错! 在各方面压力都很大的现今社会，能有这样的工作团队实属难得，虽然工作很累，但每天的心情依然能保持最佳！我对这种工作氛围感到很欣慰！北京新特店：郝青

百济新特药房

购药选百济新特药房安心，更放心

类别: 皮肤性病科医路有感

7月5.th

——专业药师全程指导用药曾经做过顾客购药后电话访问调查，我们会问：“您在我们药房购药，您觉得药房药师服务态度如何，专业水平怎样？为什么选择在我们药房购药？”等等这些问题。我们得到答案基本都是对我们药师的肯定。偶尔顾客会问一些药品价格方面敏感话题时，我们也会反问顾客，我们这里药品可能不是最低价格，那您为什么最终还是选择在我们药房购药呢？顾客的回答让我们大吃一惊：“在百济新特药房购药，图的就是放心！”由此可见，顾客对我们药房的药品质量方面还是非常放心的，顾客深知我们药房在这一块做得比较到位。大家都知道药品不是一般的商品，小到影响治疗，耽误治疗；大到关系到人的生命安危。而且药品的质量是药房的基本信誉问题，也会影响到企业长远发展，百济新特药房开店十几年一直得到全国各地患者或者医院医生同仁们的肯定，部分患者是通过医生介绍来我们这里购药的，所以在我们这里购药，可以图“放心”这两个字。当然还是很多人会问怎么知道买的药品是真是假呢？这里我做一下简单的介绍吧，部分药品包装盒子是确实没有防伪标志的，那么如何鉴别真假呢？最简单而又确切的鉴别方法：就是看包装上的批准文号。 1 、药品在包装上一定能够看到药品的批准文号：“国药准字H(或Z.S.J.B)+4位年号+4位流水号”，它的意思是国家药监局批准生产、上市销售的药品，H字母代表化学药品、Z中成药、S生物制品、J进口药品国内分包装、B保健药品。 2、如果包装上没有“国药准字......”肯定是假药，或者有“国药准字”你登陆国家药监局数据查询，输入药品名称或“国药准字”的编号后，查不到的也是假药。 3、在药品的包装上未标明或者更改有效期的，不注明或者更改生产批号的，超过有效期的都是劣药。总之购买药品时就要看有没有药品的批准文号：“国药准字......”，有国药准字你还有疑问的话，你就登陆国家药监局数据查询，查不到的就是假药。买保健品时就要看：有没有蓝帽子和国家的批准文号。你也可以登陆国家药监局数据库，查不到的就是假保健品。买食品时要看有没有QS标识和食品生产许可证号。连酱油标签上也有QS标识，食品在国家药监局数据库没有备案，现在有些化妆品也有QS标识，因为QS标识只是质量安全的标识。 PS：国家药监局数据查询网址：（输入）app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html — 点击国家食品药品监督管理局数据查询 — 点击国产药品 — 选择中药 — 输入药品名称或批准文号 — 点击查询。结果就出来了，如果是西药，就选择化学药品，其余相同。如果查国产保健品选择国产保健品，其余相同。如果有疑问或者用药问题可以拨打400-101-6868客服电话进行咨询。药物咨询中心：罗金伟

百济新特药房药师服务药品真假辨别

百济新特药房，我和你一起成长

类别: 药房新鲜事

5月3.th

时间过得真快呀，转眼间来到百济新特北京店上班已经快一年的时间了，在这一年里见证了很多事情，也学会了很多东西。一年前我刚走出校园，踏上社会。怀揣这美好的梦想，对未来的期望。开始了我的职业生涯。几乎跑遍了北京市的人才市场，简历投了一大堆，也面试了很多次。工作却没有落实下来。看到一起毕业的同学们都找到了合适工作，而我还在大街上盲目的逛着。梦想破灭了，未来变得越来越灰暗。站在繁华的大街上，奔跑的汽车、匆匆而过的人群，高楼大厦、霓虹灯。这里的繁华和热闹真的就与我无缘吗？正当我想要放弃的时候，接到了百济新特药房打来通知面试的电话。一周后我成了这家连锁药业的一名收银员。虽然只是一个小小的收银员，也许在这样一家全国连锁机构的大公司里，职位最低，薪水最少。但是我却很感激有这份工作，因为它有给了我在这个城市里生存的希望，给了我面对困难永不低头的勇气。刚来上班时感受颇多，宽敞明亮的店面，整整齐齐摆放的药品，穿着统一服装坐在柜台后面忙碌这的同事们。我从来没见过这么贵的药，也从来没看到过哪个药店能够给营业员每人配备一台电脑。感觉一切都是那么的稀奇，而看起来有是那么的自然。在我的努力和同事们的共同帮助下，我成了百济新特的一名合格员工。我的工作是收银，虽然没有直接接触药品，可我却直接触病人或病人亲属。这项看试非常简单的工作，却绝不能用简单的态度去对待，每当看到病人，或病人亲属将那已经不再新的，数了一遍又一遍最后才依依不舍的交到我手里的一打钱，还带着他（她）的体温。那也许是他们劳累了半年或时间更长的收获啊，那是用一点点汗水掉到地上摔成八半才换来的微薄的收入啊！那种痛苦的表情每每都刺痛我的心。我知道我接过来的不仅仅是这打钱。还有病人对我们的信任和重托。有很多病人都是慕名从很远的地方专程赶到这里来的。而我们的同事也绝没有让他们失望而归。我们的药师用专业的知识，热心周到的服务，耐心的讲解。让病人或其家属把担心和忧虑一层层的放下，紧皱的眉头一点点的舒展，脸上的表情也由阴转晴。这种变化并不是一时的。每位老顾客再来复购的时候气色都比上次来得时候好很多。百济新特药房，良好的企业文化，安定的工作环境，亲如一家人的同事关系，一直着鼓励我。半我一起成长。不管以后我到那里工作，从事什么职业，我永远都不会忘记百济新特药房。这个给了我快乐和希望的地方，永远都忘不了帮助过我鼓励过我的那一群人。

百济新特药房药师服务企业文化

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